Política de Privacidad (20 de mayo de 2026)

1. Información del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa al usuario de lo siguiente:

Responsable del tratamiento: Raquel Jimenez Gervilla
NIF: 23284865X
Domicilio: Calle Pérez Galdós 7 18003 Granada
Correo electrónico de contacto: info@rakygervilla.es
Sitio web: https://sistema.rakygervilla.es/

2. Datos que Recopilamos

A través de este sitio web, se recopilan los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que el usuario proporciona serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Envío de comunicaciones comerciales, newsletter y promociones relacionadas con los servicios de salud y bienestar.
  • Gestión de consultas y solicitudes recibidas a través de los formularios de contacto.
  • Actividades de prospección comercial mediante medios electrónicos.

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • El consentimiento del usuario, otorgado mediante la aceptación expresa al completar y enviar formularios del sitio web.
  • El interés legítimo para el envío de comunicaciones relacionadas con servicios previamente contratados o solicitados.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante un plazo máximo de 2 años, salvo que el interesado solicite su supresión con anterioridad o se requiera un plazo superior por imperativo legal.

6. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Los datos podrán ser tratados por terceros prestadores de servicios con acceso a datos personales, con los que el responsable ha suscrito los contratos de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. Entre ellos se incluyen:

  • Proveedor de hosting: OVH Cloud, con servidores ubicados en la Unión Europea.
  • Plataforma de email marketing y CRM: MailerLite. Dependiendo de la versión de la plataforma utilizada (MailerLite Classic o la versión actualizada), los datos pueden almacenarse en servidores ubicados en la Unión Europea o en Estados Unidos.

En caso de transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, a EE.UU.), esta se realizará conforme a lo previsto en el artículo 46 del RGPD, mediante el uso de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea o bajo el marco legal EU–US Data Privacy Framework, si aplica.

7. Seguridad de los Datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Entre ellas se incluye la autenticación en dos pasos en los sistemas de acceso.

8. Derechos del Usuario

Como titular de tus datos personales, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre ti.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico: info@rakygervilla.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

www.aepd.es

9. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tal caso, los cambios serán anunciados con razonable antelación en este sitio web.